언택트 및 현금 없는 사회
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현금 없는 사회란 실물 현금을 사용하지 않고 대부분의 금융 거래가 전자적으로 이루어지는 사회를 말합니다. 2023 년에도 계속되는 코로나19 팬데믹, 전자상거래의 인기 증가, 디지털 결제수단 사용의 편리성 등 여러 요인으로 인해 현금 없는 결제수단 채택이 크게 증가했습니다.
다음은 현금 없는 사회로의 추세를 보여주는 몇 가지 핵심 사항입니다.
디지털 결제 도입: 신용카드, 직불카드, 모바일 결제, 전자지갑과 같은 디지털 결제 수단의 채택이 최근 몇 년 동안 빠르게 증가하고 있습니다.
COVID-19 팬데믹: 코로나19 팬데믹으로 인해 사람들이 바이러스 확산에 대한 우려로 실물 현금 취급에 더욱 신중해지면서 현금 없는 결제 방법의 채택이 가속화되었습니다. 또한 많은 기업이 신체 접촉을 최소화하기 위해 비접촉 결제 수단을 선호하기 시작했습니다.
전자 상거래: 전자 상거래의 성장은 현금 없는 사회로의 추세에도 기여했습니다. 온라인 쇼핑은 점점 더 대중화되고 있으며 대부분의 전자상거래 거래는 디지털 결제 수단을 통해 이루어집니다.
정부차원에서의 장려: 전 세계 여러 정부에서 현금 없는 결제 수단의 도입을 장려하고 있습니다. 예를 들어, 인도에서는 디지털 결제 수단 사용을 장려하기 위해 디지털 인디아 캠페인을 시작했으며, 중국에서는 다양한 이니셔티브를 통해 모바일 결제 수단 사용을 장려하고 있습니다.
소비자 편의성: 디지털 결제 방식은 소비자에게 편리함, 속도, 보안을 제공합니다. 실물 현금을 소지하거나 은행에서 긴 줄을 서서 기다릴 필요 없이 빠르고 쉽게 거래를 완료할 수 있습니다.
전반적으로 현금 없는 사회를 향한 추세는 더 많은 사람들이 디지털 결제 수단을 채택하고 기업과 정부가 계속해서 사용을 장려함에 따라 향후 몇 년 동안 계속될 것으로 예상됩니다. 하지만 디지털 결제 수단을 이용할 수 없는 사람들을 위한 금융 포용성 보장, 보안 및 개인정보 보호에 대한 우려 해결 등 아직 극복해야 할 과제가 남아 있다는 점은 주목할 필요가 있습니다.